Abalon

BLIVANDE APPLIKATIONSSPECIALIST - LOJALITET OCH KUNDANALYS

 
 

Blivande Applikationsspecialist - lojalitet och kundanalys

Abalon, ett bolag inom Visma, söker en positiv och serviceinriktad applikationsspecialist till vår avdelning Operations.

Vi är ett litet kreativt produktbolag inom kundlojalitet och kundanalys som växer och där vår organisation behöver förstärkning. Här finns stora möjligheter att växa och utvecklas både inom företaget och koncernen. Vill du bli vårt ansikte mot kunderna?

VI SÖKER DIG SOM

Kanske har tidigare erfarenhet av detaljhandel eller marknadsföring och vill fortsätta din yrkesbana inom IT-branschen? Eller som är nyutexaminerad och intresserad av en karriär inom både IT och marknad.

I rollen som applikationsspecialist kommer du framförallt att jobba med att hjälpa våra kunder gällande deras frågor och beställningar som rör lojalitetssystemet. Du kommer arbeta med både schemalagda uppgifter och adhoc-uppdrag. Är du driven, lösningsorienterad och serviceminded är du personen vi söker!

Det är en fördel (men inget krav) om du har tidigare erfarenhet av CRM-system och lojalitetslösningar. Alternativt har du en relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet och har lätt för att lära dig komplicerade system.

Exempel på arbetsuppgifter i vår produkter Abalon Relevate:

  • Hjälpa våra kunder på plats eller via mail och telefon
  • Utföra utskick till våra kunders kunder
  • Skapa personliga erbjudanden
  • Analysera och ta fram segment och kundgrupperingar
  • Ta ut beställda rapporter
  • Utbilda kunder
  • Felsökning
  • Skapa manualer och användardokumentation
  • Kravställa och förbättra applikationen tillsammans med utvecklingsteamet

ANSÖKAN

Skicka gärna din ansökan så snart som möjligt då urvalet sker löpande. Du är välkommen att kontakta Johan Neumann på johan.neumann@abalon.se om du har några frågor om tjänsten. Kontakt via LinkedIn går också bra.

Välkommen med din ansökan!